导读：120每天呼入3万次 有老人没能等到 具体情况是什么？求助120的人，实在太多了，人们还没有习惯自己迎战新冠。就在感染面迅速扩大的几天时间里，120急救资源的紧张，已经成为普遍现象。公开数据显示，12月9日，北京120急救电话呼入量已经达到3.1万次，而在平时，急救电话的呼入量大概在5000次，等于猛增至平时6倍，而超过七成，都是重复拨打或者咨询。
换句话说，不管是120电话还是救护车，都已经陷入供需失衡之中。北京急救中心主任医师陈志告诉每日人物，北京全市可调度的救护车资源在300辆左右，每天可以转运的病人也只在2000~3000人，目前，求助者远超这些数量。
作为一种急救资源，120资源是有限的。更多时候，其会向真正有困难的孕妇、老人、小孩等重点人群倾斜。但当所有人都开始向120求助时，更加需要帮助的他们却难以拨通电话。北京急救中心也发现，在近期猛增的求助电话中，其中咨询、重复拨打占比超七成。
同样是在12月初的深夜，一位北京的年轻妈妈，也因为没有打通120的电话而崩溃。她的宝宝才1岁多，在发烧到40.4度之后，猛地朝后面一倒，四肢立刻开始痉挛。她立刻反应过来，“是出现热惊厥了”。热惊厥，是一种幼儿由于高热产生的中枢神经系统功能障碍，孩子会抽搐、口吐白沫、失去意识。这位年轻的母亲，不断地告诉自己要冷静，她回忆之前看过的视频，把孩子放到床上，又给孩子扒掉衣服、通风，期间，打120的电话。
但电话一直打不通。偶尔接上一次，却不等说话，就没音了，随之就是长久的忙音。直到此时，强行镇静的母亲终于忍不住大哭，“是不是我做了什么错事，但不要惩罚我的孩子”。后来，这位母亲在社交平台记录了这个过程。她说，120的占线，让她的心理防线被击溃了。所幸，几分钟之后，孩子缓了过来，他们才有了带上孩子去医院的时间。
路程很短，只有15分钟。一路上，妈妈都在测孩子的鼻息。
遗憾的是，不是所有的求助者，都能那么幸运地体会到虚惊一场。一位帕金森患者的家人曾在社交平台上求助，老人发高烧，39度，烧了一宿，也无法下床，打120时，光是接通电话，就等了40分钟。电话好不容易接通，却得到了前面还有5000人在排队的消息。
