王晶晶提醒，对于运营商拨出的电话，如果它是商业营销类的，您不想再接收类似的电话，您可以直接告诉他，以后拒绝接听类似的营销电话。

按照全国人大的决定，《消费者权益保护法》和《广告法》的规定，运营商是不得再次拨打类似的电话的，因为这属于用户明确拒绝的。

支招

不想被营销电话骚扰

选择相应的方式处置

王晶晶说，在当下的信息社会，大家都订阅了大量的信息服务和产品，电话和信息骚扰不可能完全杜绝，但是涉及恶意骚扰类电话，请大家一定要及时向公安机关进行举报，维护自己的合法权益。

王晶晶支招，对于商业营销类电话，可以通过多种方式来解决。第一是事前通过电信运营商来电防侵扰服务登记自己的来电接听意愿；第二是事后及时向电信运营商客服投诉，反馈自己的诉求；第三是通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉，12321会转给相应的信息服务商或者是电信运营商来处理；第四是认为侵犯自身生活安宁权的，还可以向人民法院提起民事侵权诉讼；第五，如果通过上述渠道都无法有效解决的，可以向有关行业主管部门举报反映，例如收到房产推销电话，可以向住建部门反映，收到保险营销电话，可以向银保监会反映。大家可以根据处置效率或者效果需求来选择相应的方式。

标签: 法院：擅自拨打电话推销属侵权行为