10月29日深夜，地铁梨泰院站周围的街道已经停满了消防车、救护车和警车，然而有不少旁观者置身事外。据韩国《每日经济新闻》报道，韩国社交网络上流传着一段视频，一些市民在救护车的红色警示灯下跳舞，旁边则是那些在生死之间挣扎的伤者。另外，还有俱乐部继续播放流行音乐。事故发生一个小时后，仍有大批人在附近，警察用扩音器呼喊“尽快回家”，但许多人一动不动地围观和拍摄。
30多岁的首尔上班族南先生目睹了上述场面，他对韩媒说：“梨泰院的万圣节不是鬼节，而是恶魔的游戏盘。”
梨泰院的悲剧在现实和虚拟空间同时发生，有关事故的视频、照片以及一些挑衅性词汇在社交网络平台上大肆传播，没有任何马赛克和图片裁剪就直接暴露了遇难者的脸。据韩国国际广播电台10月31日报道，韩国国务总理韩德洙当天表示，部分人正通过网络和社交平台转发对伤亡者的厌恶言论、虚假信息和事故现场的画面，恳请务必克制此类行为。
此外，社交网络平台上还流传着事故原因的多种猜测。对此，韩国警察厅10月30日通报，警方已抽调475人组成调查本部，由科学调查组、受害者保护组和专门调查组三个小组构成，负责对梨泰院踩踏事故进行调查。
向谁追责？
“对不起，没有保护好孩子们。”事故过后，有网友拍摄到梨泰院站附近的电线杆上贴着一张纸条，上面没有署名。首尔大学消防与灾害系一名李姓教授告诉YTN：“这场灾难本可控制或预防，但一开始就没人负责并处理相关问题。”
韩国部分民众将这场灾难归咎于人流管制的疏忽，矛头直指警方。据韩联社报道，韩国警方强调事发当天在梨泰院部署了137名警力，远多于2017年至2019年各年份部署的37到90人。但是这些警力主要是应对毒品和性犯罪，并非致力于人流和道路管控。韩国警察厅警备局局长洪起铉表示，警方已预料到相当多的人员聚集梨泰院，在万圣节前后三天共部署200名警力，但未料人潮涌来酿成大规模伤亡事故。
