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男子买奔驰内饰出现裂纹 具体是怎么回事?

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男子买奔驰内饰出现裂纹新车才刚买来一个月,而且生产日期也就两个月,出现这种情况自己是不能理解的,不可能说车子不能被晒,而且现在又不是最热的时候,自己买这辆车,看中的就是品牌和品质,结果就遇到这种事,让他很糟心。

李先生把车开到4S店,对方并没有给出具体原因,只是说可以更换。不过自己的车刚买没多久,连理由都没有就要拆掉、更换内饰,他是不能接受的,于是找到媒体反映此事,希望能够找回一个说法。

记者陪同李先生一起找到4S店,负责售后的柳经理表示,产生裂纹的原因有很多,目前,他们还需要和厂家去确认原因。不过他只遇到过李先生这一台车出现这种情况,他还没有遇到其他客户反映这种情况。

后来,经过一番协商,李先生同意对方更换,但他担心更换内饰会影响以后的二次销售,希望4S店能进行补偿。而4S店表示补偿的事情正在和厂家打申请,申请下来后会和李先生继续沟通。

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