还有企业表示，正在努力增加运力。盒马相关负责人表示，目前，北京总部的文职人员已经有半数支援拣货、打包等岗位，盒马门店员工主动兼职配送员，还通过“共享用工”最大程度补充人手，提升服务能力。

最新的数据显示，12日邮政快递揽收量约4.53亿件，投递量约4.03亿件，揽收量和去年“双十二”基本持平。截至12月11日，全国关停邮政快递分拨中心已经清零，全国仅有北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态，各地邮政管理部门正在积极推动解封。

“同城快递拖三天”“‘双十一’下单‘双十二’到货”“一个月才送到没丢真是万幸”……近日，不少消费者反映快递发货难，收货更难。你碰到这种情况了吗？

快递发货慢、收货更慢

近日，快递小哥忙得不可开交，有消息称，一些快递点停摆，甚至出现爆仓的状况。有些超市同城蔬菜订单，部分地区也是显示“订单已满，请明日再约”。北京等地400余个快递点关停

即便是以“快”字著称的顺丰、京东，也出现发货缓慢情况。12日“顺丰崩了”登上微博热搜，很多网友吐槽，“同城不同区，顺丰发了三天。”“不仅仅是‘双十二’，早就出现了”。

很多商家选择延迟发货，暂避物流拥堵情况。有消费者对中新财经表示，“12月9日在某电商平台下单，现在还没发货，发货日期不定，看很多商品显示，即便现在下单，预计五天以后才能发货。”

记者发现，在电商平台上，一些商家甚至直接选择下单后不发货，发货时间待定，多日迟迟不发货。

国家邮政局数据显示，12月1日-12日，全网揽收量约为43.03亿件，同比上升5.6%。12月12日当天，全国邮政、快递企业共揽收邮（快）件4.53亿件，与2021年“双12”基本持平。进入12月以来，邮政快递业加快复苏，迎来新一轮业务高峰，特别自12月7日国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》以来，单日揽收量保持在3.6亿件以上。

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