以北京为例，最先招架不住的是120急救热线的呼叫量激增。平时，北京的日常呼叫量大约为五千，高峰时段也不超过一万。而近期北京120每日的呼叫量已高达三万多，远远超出了他们的承接能力。

伴随着呼叫量的急速增加，北京急救电话的接听资源和急救车调派资源也紧张起来，这导致一些急危重症患者在呼叫120寻求紧急帮助时遇到困难。面对这种情况，该中心一位主任医师呼吁：“新冠肺炎无症状感染者、轻症患者请勿拨打120热线，请为急危重症患者留出急救热线通道。”

同样感到压力的，还有北京丰台医院。他们在自己官方公号上，还专门发布了《致全体职工的一封信》，内容真切又疲惫。

该院在信中说：“国家卫健委公布了‘新十条’，全国医疗机构和医务人员将会面临新的挑战，既要拼命增加工作效率，还要避免感染，任何情况下不得拒诊，因此，未来的一到两个月乃至更长一段时间，将会是国内医护人员的‘至暗时刻’……一旦不幸感染，请大家不要焦虑……医院会尽全力帮助大家渡过难关，也请大家提前谋划居家隔离的条件和家庭预案，落实居住社区的管控要求。”

很多医院的状况，和丰台医院无异。北京一家知名医院肿瘤科医生赵兵说，自己大约一周前感染的，这段时间都没去医院。他坦言，很多同事都感染了：“刚开始谁也不知道，后来医生又把病毒传染给其他阴性肿瘤患者，然后一遍又一遍地进行传播。”

由此导致的危险是，万一被阳了的肿瘤患者去世，医院势必遭受质疑。据赵兵介绍，他们医院把专家门诊都停了，手术量也降低了至少10倍：“目前正研究怎么应对，现在来看，也只能是分病区了。”

按照国家卫健委官员的说法：“（医院）无论是住院区域、门诊区域，还是急诊区域，都要设置核酸阳性区和核酸阴性区，包括住院病房。根据医院的条件，如果有独立的楼栋，可以以独立的楼栋作为收治核酸阳性患者的住院区。如果没有独立的楼栋，也要在每一层楼或者是每一个病房留出相应的房间，作为收治核酸阳性患者的病房。”

对于这些问题，北京协和医院已经有了方案。他们的做法是，除了去扩容和改造急诊和发热门诊外，还进一步扩充了阳性患者的隔离病房，并且在其中设立了阳性产妇的临时产房。

另外，协和医院还根据门诊患者的不同核酸检测情况，分流进入阳性隔离病房或普通住院病房。针对阳性隔离病房，还会派驻特定的专家组。

赵兵认为，上面的规划和协和的做法肯定是好的，“问题是，很多医护人员感染了，具体谁执行这件事？”在他看来，目前更应该做的，是如何平衡阳性患者增加与医护人员减员的问题。

新冠冲击下有医院至少一半医生感染

值得一提的是，在此轮疫情中，有的医院压力倍增，有的医院压力反而减小了。比如，北京地坛医院、北京佑安医院、解放军总医院第五医学中心等，之前是新冠定点医院，随着政策调整，普通医院开始接收核酸阳性病人后，这种定点医院定位也将改变。

北京地坛医院一副院长表示，该院今后将只接收经专家评估后转诊的重症和危重症患者，对重症资源也做了相应强化。言外之意就是，一般患者就到不了这里。

那么，除了北京外，其他地方的医院怎么应对呢？

记者注意到，浙江就是利用分级诊疗，把轻重病患分开，该居家的居家，该入院的入院，把优质医疗资源用在重症救护上，同时，还兼顾新冠之外急难病症的救治。

而山东在原有储备基础上，加快了新冠相关药物的储备工作，避免医疗挤兑。他们明确告知民众，除了重症需入院，轻症及无症状感染者都可以居家治疗。这种情况下，就得需要有庞大数量的药物储备支撑。

让人意外的是，率先放开疫情政策的广州，近期医院状况比较平稳，就诊人数并无大幅增加，当地甚至根本不担心医疗挤兑。广州医科大学党委书记说：“接下来疫情防控工作最重要的是疫苗接种。”

还有个让人意外的城市是河北保定。尽管最近网上对其疫情防控有很多负面新闻，但当地一家三甲医院医生表示：“我们这根本没出现医疗挤兑，连那个迹象都没有。”

这两天，不少医院的应对措施陆续跟上，不仅医护人员逐渐得到喘息，患者的住院问题也在慢慢解决，总体都正在向好。“这一步，早晚都会走出来。我们对未来充满期待，只要规划好，一切都不是问题。”北京一知名医院的医生说。

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