民法典1203条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

根据上述规定，易女士既可以向4S店进行索赔，也可以向奔驰厂商索赔。

3、4S店提出易女士可以向保险公司索赔，可以吗？

如果易女士购买了车辆自燃险，那么她就有权向保险公司索赔。不过需要注意，自燃险属于车险的一个附加险种，不可以单独购买，只有先购买主险车损险后才能购买。

根据车险相关规定，车辆在行驶、停车过程中，因电气线路、供油系统故障或其自身原因引起火灾导致车辆损毁的，可以向保险公司索赔。

本案中，易女士购买的是新车，又在质保期内，应该购买了车险，如果购买了，就可以向保险公司索赔，保险公司不可以拒绝。

如果易女士向保险公司索赔后，其向4S店或者奔驰厂商索赔的权利转让给了保险公司，保险公司有权向二者主张赔偿。

至于易女士向保险公司主张权益还是4S店，这是易女士的权利，双方不得拒绝。

4、4S店提出他们要求申请重新鉴定，并提出行政复议，可以吗？

根据鉴定规则，4S店要想提出重新鉴定，必须提供新的证据，或者证明消防部门鉴定程序存在瑕疵、鉴定人员资质有问题，否则一般情况下，消防部门是不会给予重新鉴定的。

最后，关于易女士索赔的范围，一般包括购车费用，保险费，车辆购置税，以及因不能使用车辆造成的损失费用，因此易女士有权要求4S店在事件解决之前提供代步车辆。

期待此事早日得到解决，同时也提醒广大车友们，出行时后备箱一定要备有灭火器，发现火情时第一时间灭火，将火势消除在萌芽状态。

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