在消费者投诉平台“黑猫投诉”，记者搜索“中公教育”，共有近70000条相关投诉，其中大部分是关于“退费难”。

此前，海报新闻接到中公教育协议班学员李某投诉称，多位中公教育协议班学员到了退费日期，却被告知需要延期或分期退费。

11月14日，记者联系李某询问其退费情况，对方表示未收到退费的信息。

中公教育乱局：教工皆跑路 学员狠投诉

“从我们一线员工，到中层领导，到总部的高层领导，都不知道董事长以及几个总裁葫芦里卖的什么药，所有人都在盲目猜测，猜公司既然连口碑都不挽回了，猜董事钱赚够了要申请破产清算”，中公教育一线员工小A说道。

11月12日，财圈社后台又收到了中公教育学员王女士的投诉。

王女士向我们提供了详细的合同信息以及课程情况，能够确定她于2021年12月23日报名中公教育“2022年网校事业部安徽网校OAO励志奖金班（N大项目任选-全程走读-50000）”交了五万块钱的项目。今年7月王女士得知考试未过后，于7月28日申请退款。

然而过了45个工作日后，王女士一催再催，得到的消息却是12月才能拿到退全款，若她现在急着用钱，可以分期退款，立马能拿到五千，也就是总共五万块的十分之一，十个月还完，没有利息。

像王女士这样的人很多，他们从一开始的担心，到现在的筋疲力尽，只想让自己的钱赶快回来。

问题重重的中公教育

“选分期的话也没有利息，中公说可以送课，但我根本不需要，更何况课程质量很差”，王女士说道。

经了解，王女士口中的“课程质量差”指的是如果参加线上课程就没有纸质教材，而且课程也不系统；去线下教学地点上课也几乎见不到老师——学员们坐在教室里看着屏幕里的老师远程上课。“老师只有集训的时候才来，而集训只有一个礼拜，其他时候我们见不到老师的面，学习效果差”，王女士说。

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