北京政务服务禁用语拟入规范 具体是怎么回事？ 北京政务服务禁用语拟入规范 具体是怎么回事？“我不是说过了吗”拟列入政务服务禁用语，政务服务综合窗口人员在为企业和群众提供服务时，应首问负责、一次性告知、限时办结、容缺受理、告知承诺；接递文件资料时禁止出现“丢、扔、抛、甩”等行为；“我不是说过了吗”等用语则将被列为服务禁忌……北京政务服务禁用语拟入规范。北京市地方标准《政务服务综合窗口人员能力规范》近日在北京市市场监管局网站上公开征求意见，征求意见将持续至10月26日。 2022-10-09 18:27:09
