黛女士后来选择了退款

黛女士告诉记者，她已经向店铺申请了退款，“一开始他不给我退，后来又申请了一次，才给退款。”最终这出闹剧由“店铺向黛女士赔付50元，当当网赔付10元”的方式结束。

但是，作为当当网的老客户，黛女士表示有点失望，“不知道它们是怎么监管的。我其实在当当网买了二十多年书了，以前买书都很快，质量也很好，最近几年就发现，好像到手的书的质量越来越差。”

“到底是为什么？”黛女士不解，在她看来，盗版书籍的问题的确不好管理，但是一手钱一手货，“这本书这么贵，质量不该这么差啊。”

记者在黛女士购买图书的店铺简介中看到，其自称本店书籍均为正版图书，书籍链接定价为图书市场价，并非图书定价。绝版书、稀缺书的价格高于出版定价。

然而，黛女士所购买的图书《陪孩子走过高中的三年，一起吃“苦”的幸福》在很多电商购书平台都能买到，不算是稀缺书，多数图书价格稳定在29元左右。

随后，扬子晚报/紫牛新闻记者就“非自营店盗版书审查”的问题询问当当网的工作人员，其表示已将这件事情汇报上级。

河南泽槿律师事务所主任付建认为，在互联网平台销售盗版书籍属于违法行为，情节严重的可能涉嫌刑事犯罪。付建律师同时表示，作为销售平台，如果没有履行监管职责，导致盗版书籍大面积传播，侵犯著作权人合法权益的，平台应当承担连带责任。如果平台可以证明已经履行必要的审查义务，可以免责。

江苏加达加律师事务所石泽华律师表示，首先消费者在正规的平台上面购买书籍，和平台形成一种买卖合同关系，但平台没有按照与消费者的约定以及法律规定出售给消费者正版书籍，消费者就可以根据我国《民法典》第五百六十三条的相关规定与平台解除合同关系，要求平台承担退货退款的民事责任。同时，我国《消费者权益保护法》第五十五条也规定了，如果经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，可以要求经营者按照购买商品或者服务的价款进行三倍赔偿，不足500元的，为500元。

来源|扬子晚报/紫牛新闻

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