关于其他度假区指定日产品和服务

已经通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼乐园的迪士尼尊享卡、迪士尼礼宾服务、餐饮抵用券等其他指定日产品及服务的游客，将从原购买渠道自动获得退款。

已经通过其他官方渠道购买的其他指定日产品及服务的游客，请联系原购买渠道申请退款。

上海迪士尼度假区的两座酒店目前正常运营，但我们理解部分游客可能有更改出行计划的需求。

已经预定2022年10月31日和/或之后的上海迪士尼度假区酒店的游客，可联系原购买渠道进行咨询。

　　上海迪士尼乐园年卡

我们将对2022年10月31日(含)及之后依然有效的年卡进行有效期的顺延，并将及时与年卡用户沟通。

　　仍有问题或需要联系我们?

游客可以联系上海迪士尼度假区预订服务中心：400-180-0000(中国内地)或+86-21-3158-0000(其他国家/地区)进行咨询。如遇服务中心来电游客较多而导致等候时间较长，我们建议您发送邮件至shdr.yuding@disney.com，留下您的电话号码等联系方式，我们将尽快处理您的邮件。

感谢您的理解!

*根据上海迪士尼乐园现行的客流管理政策，如在基于政府指导的最大承载量要求下遇“大客流日”，且务必采取相关限流措施时，所有持非指定日票的游客，包括此次门票延期的游客，可能无法于当日入园。

上海迪士尼乐园对此将及时对外发布相关信息。

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