双十一淘宝支持全程价保,买贵一键退差价。
大促期间由于信息的不对称,往往需要平台服务来确保公平并保护消费者的权益。今年天猫双11对价保规则做了升级,将付款后15天内价保,改为付款后至11月11日活动结束后15天内全程价保,最长价保时间从15天延长至27天。据悉双十一淘宝支持全程价保,天猫双11预售于10月24日晚8点正式开启,价保护航下单更安心。
2022淘宝双十一来了!10月24日预售开启,今年有啥不一样?
很多人一提到双十一,总会想到淘宝大促,作为年中最压轴的一场大促,无论是优惠力度,还是商品种类,都会空前盛大,那么已经连续了14年的淘宝双十一大促,今年都有哪些不一样?双十一淘宝支持全程价保。
最早的双十一大促,是11月11日当天,不过后来很多人觉得不过瘾,很多人意犹未尽,于是出来了“双节棍”的时间节奏,除了11日当天,还有11月的1-3日,一共四天,但还是有问题,参与的人太多,导致平台页面崩溃。
于是就启动了预售模式,双十一淘宝支持全程价保,今年的预售是10月24日晚上8点开始,商家把部分产品设置成预售模式,买家提前预定,这样一来,买家不用担心页面崩溃抢不到,卖家也能根据订单数量,向工厂下单,可以避免产品过剩。
除了预售模式,今年的双十一淘宝新增长辈模式,有专门的老年人人工客服,对于年轻人操作智能手机非常顺,可对于一些老年人,智能手机操作起来没那么容易,有人工客服就能通过语音,更好的帮助年长的人下单和更换等操作。
另外升级了全程价保,无论是双十一前或后,都可以申请价保调价,能够确保到手里是近期最优惠的价格,各方面的不同升级,都可以看出,平台越来越注重用户体验,向着更精更细的服务升级体验,也正说明了以用户为重,不知道今年的双十一,又会有什么样的成绩?
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