“宝贝你知道家里其他人的电话吗？告诉我你爸爸的电话，知道不？”
“我不知道，我只知道妈妈的电话，181*********。”
沈素云尝试通过小宝获取其他家属联系方式。小宝流畅背出了妈妈的手机号码，可是却无法说明所在位置。
“是这样的小朋友，你电话不要挂，你打开门，去敲一下邻居的门好不好？让邻居告诉阿姨地址在哪里好不好？”沈素云一边想办法获取地址，一边安慰小宝，“宝贝你要坚强一点，快一点去敲门，要他们告诉我在哪里。”
在保持通话的第5分钟，为了尽快获取地址，沈素云果断联动了110指挥中心，向公安民警申请181电话号码持有人定位。同时，沈素云在120调度系统里检索出了1条该号码在2019年的呼救记录，心里燃起一丝新的希望，她开始与小宝确认平台上当时记录的地址信息。
“小朋友，你们家是不是在****小区？”
“是的！”小宝回应。
“你们在6楼，*栋1单元602对不对？”
“对！”
终于，沈素云成功唤起了小宝的记忆，确认了具体位置，她立即调派最近救护车前往现场。不久后，财贸医院急救站侯海志医生反馈肖女士已成功获救。今日，调度员通过回访得知，肖女士经过检查治疗，目前已康复出院。
“当时我人是清醒的，但是动不了，也说不了话。看着崽崽在旁边拿我的手机，慌张地自言自语说要打120，他知道要打120，先是打开了微信，然后发现不对，最后通过拨号成功拨通了120。我觉得他非常勇敢。”肖女士欣慰地说。
网友评论：
封跃平律师：4岁小宝凌晨3点打120救摔倒妈妈由此可见，平时学校里、家庭里，甚至其他公共场合，对孩子进行各类突发事件的教育有多重要。不能小瞧孩子的能力，好的应急教育不光能使孩子本身受益，关键时刻真能救命。
钱局长本人：首先，为机智娃的行为点赞！这件事再次提醒我们，无论家长还是学校，从小给孩子进行”应急教育“至关重要！
靠实力明白吗：这个大人有的时候慌乱了都六神无主，像没头的苍蝇。4岁小宝凌晨3点打120救摔倒妈妈这宝确实厉害了。
V-ersion：这个小朋友真的很棒很机智呢，经过类似这种事情，希望所以家长从小要灌输这类的紧急情况出现的知识，防自身与他人的安全。
