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新加坡餐厅拟对吵闹儿童收费 背后真相太让人惊讶了

网络整理

一餐厅将对吵闹儿童收取约50元附加费,近日,新加坡一家知名餐厅宣布,将对带有吵闹孩子的顾客收取10新元(约合50元人民币)的附加费。餐厅称员工已多次收到有关“儿童发出噪音、打扰其他顾客就餐”的投诉,因此他们决定实施该措施。消息曝出后在网络上引发争议,有的用户认为这是对有孩子家庭的歧视,批评餐厅缺乏包容性,有的则认为餐厅此举会吸引许多寻求安静的顾客,利弊相存。

这家名叫Angie's Oyster Bar & Grill的餐厅表示,如果顾客携带尖叫或者不受控制的儿童,将额外支付10新元(约合人民币50元)的 “吵闹儿童附加费”。“在过去的几个月里,我们收到越来越多关于儿童无人看管或打扰其他客人的投诉,出于这些经历,我们别无选择,只能采取措施。”

但据分析,新加坡餐厅拟对吵闹儿童收费可能会适得其反,收费以后吵闹的孩子不仅不会减少,反倒会更多。本来孩子在餐厅吵闹,一些父母对周围的顾客多少会有一种愧疚感,从而管孩子让他们不吵闹,或者选择不带孩子来这家餐厅,这本质是一种「社会激励」。

现在吵闹收费,家长的心态会是:我交了十块钱了,已经为吵闹付过费了。这样一来原来的愧疚感和社会激励就不存在了,孩子吵闹的权利是我花钱买的!新加坡餐厅拟对吵闹儿童收费,当然会有家长因为舍不得这十块钱而改变行为,这本质上是一种经济激励。

但在这个场景里,把本来难以量化的社会激励转化为具体的可量化的有限的经济激励,大概率会得不偿失,甚至适得其反。尤其是如果只有一家餐厅这么收吵闹费,那么很多本来因为孩子吵闹而愧疚因此不带孩子去餐厅的家长,会心安理得地带孩子来这家餐厅付费吵闹,或者从别的不收吵闹费的餐厅转移到这家餐厅。

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