近日，大连一餐馆被曝四舍五入反向抹零后，向顾客多收一毛钱。顾客消费930.9元餐馆却收费931元。更离谱的是，在顾客提出质疑后，收银员反而理直气壮地称，你要是差这一毛钱，转给你好吧？

在餐馆吃饭结账时，有时候遇上几毛、几块的零头，商家一般会抹掉零头，这样既能与顾客搞好关系，也能避免麻烦。像这样“反向抹零”，从消费者身上多收一点的，现实中是很少见的。

10月5日，涉事餐馆就此事致歉，表示当日系统抹零操作不当，现正在积极排查，近期所有向上抹零的顾客，及时联系道歉退返。

有网友称，商家最终道歉了，那是迫于压力！因为如果不道歉，估计这店都要黄了吧？去点评类网站看看这家店，评论区里都是大家的正义留言，还有很多顾客反映，这家店服务员态度不好的，看来不是个例，老板该整顿一下了吧？顾客不差钱，但是，就这样的服务态度，差事！

超市、商场，反正各种商家都是这样，别说9毛反向，只要超过5毛都是要的，经常遇到，不是差几分钱，就是心里不舒服，但是碍于面子从来没有较真过。这家餐馆这样做，说明比较抠门，不太会做生意，对自己的生意肯定有影响，留不住客人。

因为多收一毛钱而恶评如潮值得吗？这无疑对类似想占便宜的商家是一次警示。现在不都是电子支付吗？几毛几分也可以准确按零头收的，又不是找不开？商家因为贪小便宜“反向抹零”，抹掉的是对消费者的尊重，抹掉的是消费者的信任，这种短视的行为，只会让自己的口碑越来越差。

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