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三亚回应“滞留游客离岛”话题:感同身受,全力协调

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中新网三亚8月14日电 (记者 王晓斌 李宇凡)因疫情滞留三亚的游客如何尽快离岛备受各方关注。在14日召开的新闻发布会上,三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部有关负责人回应滞留游客返程安排问题时表示,对游客心情感同身受,正在加大运力调配,按区域、目的地机场、分阶段,加大航班安排力度,确保更大流量游客有序返程。

海南8月9日起安排滞留游客返程。截至8月14日12时,三亚转运目的地城市增至19个,分别为上海、广州、成都、杭州、西安、南京、武汉、长沙、济南、太原、石家庄、无锡、郑州、重庆、天津、深圳、哈尔滨、昆明、贵阳,累计起飞航班61架次,转运游客10306人。8月6日全市临时静默以来,三亚没有出现外溢到国内其他省市病例。

“非常理解暂时未能返程游客焦急等待的心情,我们感同身受,但由于受游客目的地城市接纳返程旅客政策等客观条件限制,造成实际航班执飞数量和密度与滞留游客预期还有差距。”三亚市政府副秘书长叶凯中在新闻发布会上说,三亚在与相关城市和部门、机场、航司等进行有效沟通、密切协作,尽全力协调增加航班密度、推动开通更多城市包机航线,让滞留三亚游客早日返乡。当前,三亚正在加大运力调配,按区域、目的地机场、分阶段,加大航班安排力度,确保更大流量游客有序返程。他透露,该市正在积极协调转运目的地城市疫情防控指挥部,妥善做好返程游客的接收工作。

据介绍,为推进滞留游客安全顺利转运返乡工作,根据《海南省8·01疫情滞留旅客返程实施方案》相关要求,按照分类施策、严防外溢、不漏一人、分批转运、安全有序的原则,三亚市成立了游客返程转运工作专班,实行了专班统一调度,统筹各单位参与游客返程转运;在片区设“片长”,负责组织协调区域内滞留游客转运事宜,点位设“点长”,具体对接游客信息、返程去向、机场摆渡等的返程调度组织工作。

叶凯中表示,符合离岛条件且有返程需求的游客可通过海易办APP、微信小程序、支付宝小程序等登录海南健康码首页“离琼申请”填写相关信息。健康码“离琼申请”显示“审核通过”,是指旅客申请当日符合《海南省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部关于滞留海南旅客离岛返程有关事宜的公告》中明确的返程标准,当日有效。三亚市返程转运工作专班根据通过审核的旅客信息,及时整理离岛旅客返程意愿等信息,协调联系目的地政府同意后,根据运力统一组织安排游客购票返程。如当天未获安排,旅客可重新申请并继续等待统一安排。(完)

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