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上海多家酒店:可接待阳性客人 具体情况是什么?

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前台工作人员建议,阳性客人入住酒店前尽量带好体温计、抗原、退烧药等防疫物品,同时建议提前告知酒店实际症状。“另外我们也要说明,酒店的客人中本身有一部分是阳性,我们员工也阳得差不多了。”该工作人员称,酒店公共区域会每天消杀,阳性客人房间不作打扫,需要的东西会送到门口。

同样不为阳性客人提供房间打扫服务,

维也纳酒店上海新国际博览中心金桥公园店

前台工作人员建议,客人应将自己房间的垃圾打包好再放到房门外。如果入住期间希望更换床单被罩等,酒店可以帮忙送到门口,由客人取回后自行更换,外卖同样可送至客房门口。同时,酒店公共区域执行每天2次消杀。

有酒店已有9成员工阳性提供有限服务

受访酒店中,

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前台工作人员表示阳性客人不接待,非阳性客人可正常入住。

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工作人员也建议阳性客人尽量居家静养,但因为酒店不查验核酸等,实际上仍会有阳性客人入住。

在绝大多数受访酒店不拒绝阳性客人入住的同时,酒店员工感染新冠的情况也较为普遍。

有酒店工作人员称,阳性客人的一日三餐主要依赖于外卖,需要员工送至门口,但酒店人手较为紧缺,因此时间上不能保证,建议客人对此有一定心理准备。

人民广场附近一家经济型酒店店长秦湘(化名)告诉记者,她掌管的酒店有220间客房,

平时工作人员20多名,现在已有9成员工阳性。

“基本上一个部门就只剩下一个员工撑着,然后大家都是多工种兼顾,什么活都要干。”秦湘说,很多和他们差不多的酒店情况类似,因为客人不一定告知感染情况,酒店员工中招的概率更高。人手实在紧张时,店长不仅要兼顾前台的工作,有时还要去后台给厨师帮忙,甚至要去客房帮忙打扫卫生。

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