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媒体探访一线医护:还没阳就接着干 具体情况是什么?

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就诊人数的压力,正传导向医疗系统的每个环节。北京市在12月9日向社会发出理性拨打120的呼吁后,日均呼叫量已从上周的31863次,降到现在的日均25000次左右,但仍然是平日日均呼叫量的5倍左右。

北京急救中心一位工作人员告诉深一度记者,目前的来电里有7成都是咨询类电话,达不到出车标准。他很无奈,很多人打120是为了缓解焦虑、寻求心理安慰,但在一来二去的核实沟通中,很可能就会占用宝贵的急救通道,耽误的不光是更严重的新冠感染者,还可能是其他重大疾病的患者,或是某场意外事故的伤者。

这位工作人员说,从120的角度,希望病患能够客观评估自己的情况,但这几乎是不可能的事。电话那头的人,往往觉得自己面对的是“天大的事”。

有的来询问自己的核酸结果为什么没出,有的上来就骂人。一次,他的同事接到一个语气特别着急的电话,对方说,我家孩子烧得都不行了,快来救救他。同事刚准备指导对方物理降温,询问孩子的年纪,对方回答:26岁......

发热门诊内正在接受治疗的病人

重压下的“缺口”

一边是大量增加的就诊人数,一边是医护队伍不断“减员”。

11月,颜宁的医院出现了个别医护感染的情况,那时大家还觉得是“稀奇事”。到了12月,颜宁身边的同事开始“成片成片”倒下。在她接手隔离病房工作的前三天,每天都面临着2到3人的减员,同事们不光是抗原阳性,而且高烧、疼痛,根本没法穿着三级防护在隔离病房工作。

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