新华社上海6月20日电（记者吴振东、许东远、桑彤）6月1日起，上海进入全面恢复生产生活秩序阶段，出示随申码、扫场所码成为市民乘坐公共交通、进入公共场所的第一步。但对部分老年人以及没有或不方便使用智能手机的人群来说，简单操作一度成为他们回归如常生活的拦路虎。

5月底，上海推出纸质离线随申码（简称离线码），由使用者随身携带。需亮码时，相关场所工作人员主动核验使用者健康状况，确认身份信息，变你扫我为我扫你，方便市民出行。

手持离线码的老人能否畅行无阻？他们还期待哪些便利？记者近日在上海街头进行一番调查。

下午2时许，上海真北路与汶水路公交车站，年过七旬的陈阿婆早早将用塑料软壳封好的离线码拿在手上。上车后，她先把离线码向司机展示，待对方完成手机核验后，刷交通卡落座。

陈阿婆向公交车司机出示离线码后乘车 新华社记者 许东远 摄

前几天，陈阿婆和老伴在居住地的社区事务受理服务中心申领了离线码。工作人员怕我们弄丢，帮助多打印了几张，很贴心。陈阿婆说，服务中心专门开辟了给老年人申领离线码的绿色通道，等了不到3分钟就拿到了。

下车后，陈阿婆来到某银行营业网点，工作人员看到老人的离线码，主动拿出专业扫描设备进行核验，确认核酸阴性报告在有效期内并测温后，让其进入营业厅。

该网点旁边还有药店、小超市等。记者看到，经营者或通过专业设备，或使用手机随申办扫描老人的离线码，确认无异常后准允进入。76岁的蔡老伯说：智能手机用起来太麻烦，好几次在店门口急得我团团转，现在有了‘离线码’，给生活带来了很大的便利。

某银行营业网点，工作人员使用专业扫描设备查验陈阿婆的离线码 新华社记者 许东远 摄

便利老人出行、办事，增添他们的安全感，是推行离线码的初衷，但记者与陈阿婆同行时发现，拿着离线码却吃闭门羹的现象仍然存在。

在某品牌便利店，店员并不知晓可用手机扫描离线码进行信息核验。对方告诉陈阿婆，如果不能自行扫描场所码，就不能进入店内，但可告知需要购买的物品，由店员代买。在某公园门口，保安表示，机器扫不出离线码，在记者告知可用手机操作后，对方称手机使用不熟练，陈阿婆只好无奈离去。

记者多地探访看到，由于设备原因，一些公共场所内的数字哨兵仅可扫描随申码和身份证，离线码无法查验。有银行营业网点工作人员提醒，目前部分数字哨兵能通过扫描身份证获知核酸结果等健康信息，因此，老年人出门时除携带离线码外，还要携带身份证。

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