界面新闻注意到，2022年8月，该公司投资人和管理人下曾发生变更，康红霞和康继宾退出投资人及高级管理人员行列，目前的投资人为康学俭、康继伟和康继革，其中康继革为法定代表人。目前，凯信达公司经营范围包括一般项目：五金产品批发；机械设备销售；金属链条及其他金属制品销售；专用化学产品销售（不含危险化学品）；建筑材料销售；建筑防水卷材产品销售；建筑砌块销售；消防器材销售；家具销售；门窗销售；服装服饰批发；鞋帽批发；日用百货销售；文具用品批发；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。
据知情人士介绍，火灾发生位置为凯信达公司厂区，该厂区即属于凯信达公司所有，厂区内共有8家左右企业，包括凯信达公司的一个仓库。针对消防安全方面，知情人士表示，凯信达厂区每隔几个月就会组织消防检查，最近一次检查大约为2个月前，检查结果并未听说有什么异常。该厂区一家企业负责人告诉界面新闻，受疫情影响，工厂最近订单量大幅下降，于是从11月15日开始，工人们就已放假回家。
11月21日下午16时许，他接到电话通知，“说厂区那边起火了，让我去看看厂子”。他赶到现场时，凯信达厂区已经被封锁，能看到厂区内黑烟滚滚，还可以看见明显火光。到晚上19时左右，浓烟明显小了很多，他随后就离开了，至今仍未能进入厂区评估工厂的损失。11月22日上午，安阳市应急管理局宣传科相关人员对界面新闻介绍，此次火灾发生后，主要救援工作由消防支队牵头，应急管理部门配合救援，具体信息需等官方通报结果。
据了解，事故发生后，河南省委书记楼阳生立即作出批示，河南省委副书记、省长王凯等省市领导及有关单位第一时间赶赴现场连夜组织事故处置和人员搜救。遇难人员家属安抚救助、心理疏导工作同时展开。目前，各项工作正在紧张有序进行中。另据应急管理部微信公众号消息，接报后，应急管理部持续指导调度救援处置工作。11月22日上午，国务院安委会副主任、应急管理部部长王祥喜率工作组紧急赶赴河南安阳火灾现场指导应急处置工作，应急管理部副部长宋元明、部消防救援局局长琼色一同前往。
