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网友留差评8年后收到店家道款 具体情况是什么?

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网友留差评8年后收到店家道款店方:再来必用心服务。

上海的孙女士没有料到,她8年前留的差评,到如今店方才道歉。更不会想到,这个话题还上了热搜。21日,当事店家回复极目新闻记者称,网友留差评8年后收到店家道款,近期经理批量回复了此前顾客留下的差评,并表示如果顾客再来,一定给予好的消费体验。

孙女士表示,2014年她和当时的男朋友一起去某餐厅吃饭,因为等位很久,点菜之后又迟迟不上菜,体验不好的他们因此给了一星差评。

她说,当时等了一个小时,鱼都没上来,冷菜催了三次上来了,鱼上来少了配菜,然后饮料又落单再重新上,最后给我们打折,这样的服务再不打折说不过去了。很多服务和味道都回不过去了,算了不去了,不想给星级。

时隔8年,孙女士没想到8年之后收到道歉。当时的男朋友现在已经是我老公了,孩子都会打酱油了。

21日,“网友留差评8年后收到店家道歉”的消息上了热搜。这名网友便是上海的孙女士,孙女士告诉极目新闻记者,2014年5月,她和男朋友到上海普陀区一家烤鱼店吃饭,因店家上菜慢,消费体验很不好,事后就给店家留下了差评,网友留差评8年后收到店家道款。

孙女士发布的店方道歉消息显示,店方称给孙女士带来不愉快的用餐体验表示痛心,并为没能第一时间帮顾客解决问题,感到抱歉……文末工作人员小王期待顾客孙女士下一次光临。

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