导读：养身馆保养翻落一盆火 顾客二度烫伤 这件事情太让人吃惊了。近日，她前往“殿堂夫人”养生馆做头部经络疏通按摩。此前，她在该店做过头部按摩。“这次，他们还让我做腹部保养。”据她回忆，当时穿了店方提供的一次性无纺布短裤，上身盖着毛巾，平躺在按摩床上。店员拿了一个直径大约20厘米的盆放在她肚子上，盆内有很多艾条，艾条上端是浸过酒精的，“店员在点燃的艾条上倒酒精的时候，火苗旺了起来，盆子翻了”
事发后，养身店自觉理亏，怕事情闹大，再三请求苏女士不要报警，私下处理。苏女士见店员态度诚恳，也不是有意为之，就没有报警。
然后，养身店的工作人员陪同苏女士前往医院治疗。
据苏女士透露，截至目前其已多次前往医院治疗，养身店为其支付了4000多元的医疗费，自己也支付了少部分。但后来养身店的态度就发生变化了，不再愿意为苏女士支付任何费用，这让苏女士非常气愤。
苏女士的诉求主要有两个。第一，要求养生店赔偿其损失，包括医疗费、误工费等；第二，要求养身馆退还其未消费完的2万元。但目前养生店均不同意，双方无法达成一致。
