11月14日，北京市朝阳区对核酸检测点位进行布局优化调整，进一步向居住区附近布局，调整优化了617个点位、908个通道，新设100个点位、104条通道。这是基于精准防控，有效杜绝社会面传播的防控措施。不过，从14日下午开始，多位工作或生活在朝阳区的市民向记者反映，核酸检测点位优化调整后，小区内的核酸检测时间与上班时间冲突，而且出现了排队时间长、找不到核酸点等问题。具体什么情况？@问北京记者多方走访调查，了解情况。
11月14日，北京市朝阳区对核酸检测点位布局进行了优化调整。多位市民反映，自己家附近的社会面核酸检测点已经暂停，取而代之的是社区内检测点。但是，社区内核酸检测的时间多为9点到12点，与上班时间冲突。市民刘女士讲述了自己寻找核酸检测点的曲折经历：“我早上正常上班，开车路过地铁口那边那个检测点，我说一看唉今天怎么没人排队啊。当时还疑问，后来我就到公司上班了。9:00开完会以后，我就我想下楼做核酸，然后停车场那个保安说，我们这个点今天不开了，我说为什么？他说不知道。我说那我到哪做？他说要到小区里做。后来我就下楼了，下楼我到一个小区里，人家问我你是哪个小区的？我说我在这边上班的，他说你得到自己的小区，我又开车跑回来，我们小区里没有了。”
刘女士说，下午她辗转了附近的十多个小区，核酸检测点都已经过了时间，只好再度返回社区询问。社区工作人员表示，可以去附近的定点医院完成核酸检测：“然后我就去盒马那边，然后再加爱这城的一期二期三期，也没找到，后来又跑到八里庄，天天朝阳还有什么甘露园，我整个绕一圈。”
但刘女士说，到了定点医院以后，新的麻烦又来了：“我又开车到中西医结合医院，然后他说得预约，打114。打了好几个打不通，他让我到公众号上注册，我注册又说我的身份证被别人占用了，我又打他说那里打人工，光是来回排队我就排了三四遍，最后打通人工以后，他跟我说预约到晚上9点21可以吗？我说可以，后来他说唉呀不好意思啊9:21也满了，我给你约的16号行吗？”
