快递运送途中，可以申请拦截，一般快递小哥会给消费者打电话，确实是否要退回。

不过双11快递量成倍增加，快递小哥可能没有太多时间处理这种快递。

11月13日，北京一女子称本打算拒收的快递，就被快递员放在了家门口，连电话都没打，并私自代签。

女子提供的录音显示，和快递员电话沟通时，快递员说双十一期间货物多，一天七八百件，没办法每家每户打电话敲门。

现在拒收需要半个月才能处理，但是女子也可以额外出6元钱把东西退回去。

双方僵持不下后，快递员在电话里说道：是我矫情还是你矫情？你根本不会体谅别人的苦，所以说你们城里人就自私自利的。”

快递员还表示，明天会上门把快递取走，以后会给女子的快递标记”，不随意放在门口，并称女子为最难缠的顾客”。

14日，当事女子表示，目前快递仍放在门口。

该女子称，这是自己要拒收的快递。“快递员没有经过我的同意私自签收，没有给我打电话，也没有敲我家门，直接把快递扔在了门口，我说这是我要拒收的快递，而且之前卖家也联系了快递公司拦截。”

该女子表示，自己联系快递员后，对方称要自己出6元钱寄回去，如果不出钱至少要半个月才能给自己退走。

电话录音中，这名快递员称，“你提前不说，现在我送到了你又不要了，我们的模式跟别人不一样，双十一那么多（快递），你让我每个敲门每个打电话，你说我能送的完吗？”

当女子问道快递送到为什么不给自己打电话或者敲门时，快递员说：“是我矫情还是你矫情，以后我大声地敲门给你家门砸个窟窿。”

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